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成功实施CRM的10个特征
发布时间：2019-12-07 11:30:00 收藏
成功实施客户关系管理系统的因素有哪些？这里有十件事要考虑。
您可能听说过一些公司在*先进的CRM系统上进行了大量投资，却从未获得任何收益。如果您即将着手实施，是否可以做一些事情以确保您不属于该类别？可能值得考虑成功的CRM实施的以下特征。
1.准备业务案例
项目只有获得商业利益才能成功，因此在开始之前，请确保您明确目标。问问自己“我们为什么要这样做？”并量化预期的收益。使用实际成本编制预算，确保您有合法的商业案例。将重点放在整个项目的收益上。
2.不要被技术带动
如今，似乎新设备每分钟都在推出，很容易受到*新技术的影响。拥有正确的CRM工具非常重要，但请记住，技术是一种推动者，而不应该是项目的推动者。
原文链接：http://www.salesbest.com.cn/p/419.html
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