了解为什么首先需要CRM系统
计划实施CRM时,首先需要确定为什么需要公司的CRM。发现这一点将使您和您的公司了解新的CRM系统应解决的问题。以及从长远来看在何处以及如何利用该系统。
评估数据迁移的时间和计划
如果规划不当,将数据移至新的CRM系统可能是一项繁重的任务。可以确认即使当前正在使用电子表格,数据库等,您也必须将某些数据或详细信息移至新系统中。
因此,建议删除数据库中所有重复的数据或不必要的数据,以便将数据顺利迁移到新的CRM系统中。
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